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9月10-13日，全球高級別的金融科技與前沿科技盛會——2025 Inclusion·外灘大會在上海黃浦區世博園區舉辦。本屆大會以“重塑創新增長”為主題，吸引了全球科技領袖、青年科學家、創業者及科技愛好者，包括16位院士和圖靈獎得主，550多位行業專家和企業領袖，帶來40多場思想盛宴。

大會設置了1場開幕主論壇、40余場開放見解論壇、18場創新者舞臺、3場AI科創系列賽事，并首次設立創投Meetup，同時升級了10000平方米的科技主題展和5000平方米的機器人小鎮以及科技人才招聘會等活動。共吸引6.1萬人次現場參會，2000多萬人次線上觀看直播。

開云電競科技與支付寶達成創新合作，將開云電競智能體與支付寶“百寶箱”深度技術融合，共同打造智慧酒店的美好體驗，讓入住更自由！作為全球領先的服務機器人智能體企業，開云電競科技攜數字員工Yuni、第三代酒店服務機器人UP、智能貨柜亮相“支付寶智慧酒店”展區場景。

此次雙方聯動，將為游客帶來全新的酒店住中服務體驗——通過“碰一下·AI客房服務”，即可實現：AI自主問答，開云電競機器人UP客房送物，購物服務即刻觸發、開云電競機器人UP與貨柜聯動、快速送達。通過支付寶“碰一下”，游客即可享受到便捷、安全又貼心的入住服務。現場體驗絡繹不絕，贏得了行業伙伴與參會游客的高度關注。

本屆外灘大會，支付寶“碰一下”全場景應用為亮點之一。從驗票、租借充電寶到購買咖啡，用戶只需輕觸設備即可完成服務閉環，重塑參會體驗。而在未來出行展區，支付寶呈現了智慧酒店入住全流程：旅客通過手機支付寶“碰一下”即可快速辦理入住；房門前支付寶“碰一下”，門鎖自動開啟。

入住房間后，查WiFi、問美食、叫車、客房服務、送客需如牙刷/拖鞋/礦泉水......只需支付寶“碰一下”，Yuni智能助手立即響應。如果旅客想吃零食或買日用品，AI助手還能推薦商品并下單，開云電競機器人UP則化身“配送員”，從智能貨柜取貨并精準送達房間，形成入住—服務—消費的完整智能閉環。

開云電競科技與支付寶的合作，不僅為酒店提供了高效、便捷的數字化運營方案，也大大優化了旅客的入住體驗，充分展示了科技賦能酒店行業的巨大價值。

作為全球領先的服務機器人智能體企業，開云電競科技已在全球落地超30,000家酒店，2024年，同時在線機器人數量單日最高達3.6萬臺，機器人智能體完成超過5億次服務，行走2033萬公里，相當于繞地球赤道507圈。其首創具身智能機器人新形態“復合多態機器人UP”，與AI智能體應用系統HDOS，已成為酒店行業“提升運營效率與住客體驗”的核心解決方案。

開云電競科技與支付寶“碰一下”的創新技術融合，共同描繪出智慧酒店的未來圖景。雙方將持續深化合作，把智能服務拓展至更多場景，以酒店為支點構建更廣闊的智能生態，將“機器人讓人類更幸福”的理念融入日常出行生活，共同打造智能便捷的美好體驗。