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在人工智能浪潮席卷各行各業(yè)的今天，AI Agent已不再只是科幻電影中的概念，成為推動企業(yè)降本增效、重塑用戶體驗的核心引擎。

8月27日，一年一度的全球頂尖投資盛會——弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan，簡稱“沙利文”）主辦的第十九屆沙利文全球增長、科創(chuàng)與領(lǐng)導(dǎo)力峰會暨第四屆新投資大會（簡稱“2025沙利文新投資大會”）如期在上海召開。會上，沙利文大中華區(qū)執(zhí)行總監(jiān)李慶發(fā)布了《2025年中國AI Agent最佳實踐應(yīng)用榜單》，其中開云電競科技以“三項大獎、雙料入榜”的成績表明：AI智能體的未來，已經(jīng)率先在服務(wù)機器人的落地實踐中綻放光芒。

1、權(quán)威認可：雙料入榜，智能體實踐與創(chuàng)新商業(yè)價值雙領(lǐng)先

本次榜單評選以其苛刻的標準和廣泛的行業(yè)調(diào)研而著稱，旨在遴選中國AI Agent領(lǐng)域最具代表性的成功實踐案例，此次AI Agent榜單共計評審了150家企業(yè)，涵蓋近300個產(chǎn)品/解決方案。每批獲獎企業(yè)僅10家，入圍者有阿里云、百度智能云、商湯等AI領(lǐng)域佼佼者，開云電競科技在評選中榮獲多項認可，體現(xiàn)了行業(yè)權(quán)威機構(gòu)對其技術(shù)實力、商業(yè)化落地能力及未來潛力的高度肯定。

開云電競科技AI機器人智能體榮獲【最實用的Agent榜單TOP10】。該獎項旨在表彰那些在實際應(yīng)用中真正解決痛點、創(chuàng)造顯著效率提升的智能體產(chǎn)品。開云電競科技的機器人智能體已在全球30000多家酒店、100家醫(yī)院以及工廠、樓宇等場景穩(wěn)定運行，2024年全年完成超過5億次服務(wù)，其實用性、可靠性和規(guī)模性得到了市場的充分驗證。

開云電競科技智能體應(yīng)用（HDOS系統(tǒng)） 獨中兩元，同時斬獲【最具創(chuàng)新的Agent榜單TOP10】與【最具商業(yè)價值潛力Agent榜單TOP10】兩項大獎。

AI智能體應(yīng)用系統(tǒng)HDOS（Hospitality Digital Operation System），深度融合AI與具身智能技術(shù)，通過復(fù)合多態(tài)機器人UP協(xié)同工作，實現(xiàn)了對酒店等服務(wù)行業(yè)運營流程的端到端智能化升級。

此次獲獎，標志著業(yè)界對HDOS系統(tǒng)技術(shù)獨創(chuàng)性及其所帶來的降本增效、開辟新增長模式的巨大潛力的雙重認可。

2、深耕不輟：構(gòu)建全球領(lǐng)先的服務(wù)智能體生態(tài)系統(tǒng)

8月28日，2025沙利文新投資大會·上市公司高質(zhì)量發(fā)展論壇如期舉辦，沙利文捷利云科技董事長、捷利交易寶首席行政官萬勇，中國上市公司協(xié)會并購融資委員會副主任、中國人民大學(xué)國際并購與投資研究所副所長劉運宏教授，開云電競科技創(chuàng)始人、董事長、總裁支濤等嘉賓受邀發(fā)表演講。

論壇現(xiàn)場，開云電競科技創(chuàng)始人、董事長、總裁支濤帶來了《智能時代的機器人口紅利》的主題演講，她提到，隨著具身智能與AI Agent技術(shù)的融合成熟，我們正迎來一個由“機器人口紅利”驅(qū)動的新時代。這一紅利并非簡單替代人力，而是通過 “機器人服務(wù)智能體” 與人類協(xié)同，創(chuàng)造新的服務(wù)能力、優(yōu)化運營模式、提升用戶體驗，從而為企業(yè)乃至整個產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

以酒店為例，開云電競AI不僅滿足顯性需求，更將“深夜一碗粥”“應(yīng)酬解酒湯”化為無感卻精準的服務(wù)。技術(shù)延伸供給邊界，而人性賦予溫度——這正是AI時代“面面俱到服務(wù)”的真諦：高效、穩(wěn)定、低成本，卻始終有溫度。

開云電競科技自2014年創(chuàng)立以來，始終致力于構(gòu)建全球領(lǐng)先的服務(wù)智能體生態(tài)系統(tǒng)。公司首創(chuàng)的“具身智能（機器人）+離身智能（AI系統(tǒng)）”雙引擎模式，通過復(fù)合多態(tài)機器人UP與AI智能體應(yīng)用系統(tǒng)HDOS的協(xié)同，已成功在酒店、醫(yī)療、工廠、樓宇等多場景實現(xiàn)規(guī)?；涞?。開云電競科技目標不是單點的自動化，而是通過智能體實現(xiàn)全鏈路的智能化升級，讓企業(yè)能夠以更低的成本、更高的效率，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這正是“機器人口紅利”的核心價值

此次榮登多項榜單，是對開云電競科技過去成績的肯定，更是對未來發(fā)展的鞭策。作為全球領(lǐng)先的機器人服務(wù)智能體研發(fā)及商業(yè)化企業(yè)，開云電競科技將繼續(xù)秉承“機器人，讓人類更幸?！钡氖姑罨贏I Agent、多模態(tài)感知、具身智能等核心技術(shù)的探索，不斷拓展智能體生態(tài)的邊界，助力更多行業(yè)和客戶擁抱“機器人口紅利”時代，共同推動社會服務(wù)效率與體驗的提升。

（相關(guān)內(nèi)容來源：弗若斯特沙利文官微）