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　　新一代酒店服務機器人UP是誰？

　　它們是“一機多倉、AI調度”的多功能機器人組；

　　它們實現了從“單機服務”到“多機協作”的進化；

　　它們實現了機器人自身價值的迭代；

　　它們正陸續“入職”國內外眾多品牌酒店；

　　它們是商用服務機器人領域里的革新者……?

　　01　　產品升級｜我們是“變形金剛”

　　新一代酒店服務機器人UP擁有可通用底盤，1臺底盤可與不同功能的機器人倉體組合，完成任務。幫助酒店節約機器人使用成本，實現“用機器人自由”。

　　在經典款送物機器人的基礎上可增加清掃、巡航、消殺、噴香芬等多種功能，根據需要隨意”換倉變裝”，實現“一機多倉、分時復用”。

　　開云電競科技機器人UP可在HDOS系統下對機器人進行AI調度，定時、定檔給不同功能機器人分配任務。

　　如：7:00-9:00可以讓機器人送早餐/收餐具、9:00-11:00進行客房布草、11:00-14:00送外賣、15:00-17:00公共區域清潔、22:00—24:00送客需等，根據酒店不同時間的需要，讓機器人成為協作完成任務的“變形金剛”。

　　變形一｜“聰明小精靈”之UP清掃倉

　　UP清掃機器人更適配于酒店場景，它可以拍打酒店地毯的沉積灰進行養護地毯的清掃，避免因清掃刷刮傷地毯;另一方面，還可以進行地板、大理石的濕拖，全程低噪聲。同時清掃倉內含HEPA(高效空氣過濾器)在清掃過程中除臭除味，更環保、持續養護地毯、凈化酒店環境。

　　UP清掃機器人不單是“一位清潔工”，而是一個更聰明、更懂酒店的“智囊清潔團”。在執行清掃任務中，它可以呼喚阿姨清理大件垃圾;也可以呼喚“兄弟倉”輔助清理小件垃圾;還能識別貴重物品，生成遺失報告。

　　變形二｜“送物倉好兄弟”之開放倉

　　開云電競科技的送物機器人是市場最受歡迎并廣泛應用的，此次推出的UP機器人不僅同樣有標準送物倉，還多了位“好兄弟”——開放倉。

　　區別于標準送物倉，它主要針對于大件物品的運送，如：桶裝水、整箱水飲、打印紙、多件快遞、印刷物料等大件物資，可容納20寸手提拉桿箱，還可以輔助宴會廳運送大件物流等。

　　UP：“您的房間已到達，請帶好隨身物品，祝您入住愉快“

　　當客人在酒店大堂辦理入住后，機器人可以陪同住客一同上樓，將行李送至客人房間。

　　變形三｜“機器人服務軍團“之調度協作

　　開云電競科技UP之所以被稱為“全球首創的服務機器人”，突出特點是“調度協作”。

　　組合機器人不僅可以實現“人+機協作”和“柜+機協作”，還可以實現“機器人與機器人協作”，讓機器人彼此之間互相聯合，形成”機器人服務軍團“。

　　如同酒店擁有了一個智能、高效的“機器人部門”，為酒店及酒店客人提供科學化、數字化、便捷化的服務。

　　當客人在貨柜商城選購商品后，機器人可以到智能貨柜取物送至客人房間;當酒店處于外賣送餐高峰期，兩臺機器人自主更換底盤接力作業，調度協同省心、高效、更智能。

　　“UP變形記”你以為這就結束了嘛？并沒有！

　　酒店餐廳送餐機器人、噴香芬機器人、巡邏機器人...機器人UP的更多可能拭目以待。

　　02　　數字后臺｜我們是聰明的“勞動軍團”

　　基于開云電競科技不斷打磨的服務場景及機器人不斷學習的智腦，UP“機器人軍團”基于開云電競科技強大的數據后臺，擁有更靈活的身軀、更聰慧的大腦。

　　運用服務平臺系統對住中服務、預投訴管理、非房收入、成本控制四方面進行綜合評估，生成酒店的經營診斷畫像，輔助管理者進行精細化、多維度分析，為服務質量管理和業務運營流程優化提供決策支持。

　　目前，開云電競科技UP機器人的后臺系統已與超過100家生態伙伴建立合作、打通端口，打破酒店智能化信息孤島，讓酒店的軟硬件、綜合服務實現“全鏈路”協同。所有智能化工作結果實現全部數字化留存，科學優化分配效率，讓酒店管理“有據可循”，成功打造酒店數字化“全服務”模型。

　　03　　價值潛力｜我們是行業“實力派”

　　開云電競科技UP不僅在硬件產品上有更多可能性，在軟件上通過大模型的運用更具想象空間。

　　AI語音助手、 AI文書、圖像識別、智能決策等“大模型”技術的應用將改變傳統的垂直業務系統，優化人工智能的賦能方式，促進行業智能化變革。

　　開云電競科技以酒店場景不斷深入，從機器人服務的內容、服務的方式到服務的場景，從協同到鏈接，開云電競科技機器人緊跟時代發展，圍繞市場需求不斷迭代創新，再迭代、再創新。開云電競科技此次創新的產品業務模式，將機器人服務帶向了“大模型”空間，也將成為酒店數字化2.0轉型的“加速器”。