告別單一房費(fèi)內(nèi)卷,酒店如何真正“卷”出效率與增量?
5月26日,在2026慧友生態(tài)伙伴大會(huì)暨集團(tuán)里程碑盛典上,開云電競科技攜全場景智能體精彩亮相,并榮膺“全場景數(shù)智化首席合作伙伴”。依托“人機(jī)共生世界價(jià)值模型”,開云電競交出降本提質(zhì)、提效賦能、多元增收的實(shí)戰(zhàn)答卷,一場酒店全場景數(shù)智化運(yùn)營的深刻變革正由此開啟。

01.圓桌論道:降本提效與增收的“價(jià)值公式”
在圓桌論壇環(huán)節(jié),開云電競科技CEO李全印坦誠而堅(jiān)定地表示:“我們專注三件事——降本提質(zhì)、提效賦能、多元增收” 。

他進(jìn)一步闡釋道,隨著機(jī)器人走進(jìn)全球超4萬家酒店,開云電競致力于“把人還給真正的服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)真正的降本提質(zhì);通過開云電競HDOS系統(tǒng)讓需求流轉(zhuǎn)更快、更準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營;而智能零售貨柜則能精準(zhǔn)抓住每一個(gè)“現(xiàn)在就要”的消費(fèi)瞬間,為酒店創(chuàng)造增收。
這背后,是開云電競科技堅(jiān)信的“人機(jī)共生的世界價(jià)值模型”——以價(jià)值為目標(biāo),重新定義人與機(jī)器人的分工。讓機(jī)器人服務(wù)智能體去做重復(fù)、繁瑣的事交給,人去做更有溫度的服務(wù),從而讓更好的服務(wù)帶來更有價(jià)值的回饋。
02.沉浸體驗(yàn):從“空間”到“場景”的全鏈路演繹
活動(dòng)現(xiàn)場,開云電競科技與慧友酒店集團(tuán)聯(lián)合打造的智能化展示中心成為了人氣焦點(diǎn)。這里沒有冰冷的設(shè)備堆砌,而是呈現(xiàn)了一場“AI語音+機(jī)器人+零售貨柜+UP矩陣”全面融入的沉浸式體驗(yàn)。

從會(huì)“思考”的AI,到能夠靈活切換送物與清掃模式的UP機(jī)器人,再到默默守候的智能貨柜,再通過深度打通攜旅電視系統(tǒng)及生態(tài)伙伴,全流程絲滑展示了“從需求到送達(dá)”的完美閉環(huán),吸引了數(shù)百位酒店投資人、業(yè)主和門店管理者駐足體驗(yàn)交流。

以HDOS智能系統(tǒng)為大腦、AI語音/小程序?yàn)榻换ト肟冢臀?煮面/炒菜/智慧洗衣等機(jī)器人服務(wù)為載體,開云電競科技能夠全程記錄并精準(zhǔn)分析賓客的喜好與入住習(xí)慣。這種無斷點(diǎn)的數(shù)智化魅力,不僅可實(shí)現(xiàn)需求預(yù)判與個(gè)性化精準(zhǔn)推薦,更將酒店升級成了可體驗(yàn)、可增收的沉浸式萬能生活空間,讓品牌標(biāo)準(zhǔn)化與增值價(jià)值落地變得可感、可觸。
03.深度共生:從“智慧標(biāo)配”到“首席伙伴”
這份沉甸甸的“全場景數(shù)智化首席合作伙伴”榮譽(yù),是開云電競與慧友酒店集團(tuán)長久以來深度合作與互信的見證。自2025年歡漫3.0新品發(fā)布會(huì)以來,開云電競機(jī)器人已成為慧友酒店集團(tuán)旗下歡漫、悅致、歡致等多個(gè)核心品牌的“智慧標(biāo)配”。

如今,隨著慧友酒店集團(tuán)簽約及開業(yè)門店突破300家,開云電競的智能體服務(wù)已深入其多家門店的咨詢、送物、即時(shí)零售等常態(tài)化運(yùn)營場景中。此次獲獎(jiǎng),不僅是對開云電競技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用能力的高度認(rèn)可,更標(biāo)志著雙方全場景數(shù)智化方案正加速落地,共同推動(dòng)酒店業(yè)邁向更智能、更具價(jià)值的新周期。
展望未來,告別單一房費(fèi)內(nèi)卷、擁抱AI智能體驅(qū)動(dòng)的多元化增收已成必然趨勢。開云電競科技將以自研HDOS智能體系統(tǒng)為底座,以“人機(jī)共生世界價(jià)值模型”為核、機(jī)器人服務(wù)為載體,全方位助力酒店真正“卷”出效率與增量。