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在2026年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE2026）的上海新國(guó)際博覽中心，開(kāi)云電競(jìng)科技的展臺(tái)成為W4館36kr街區(qū)最炙手可熱的焦點(diǎn)。

01.央視聚焦：AWE2026的“網(wǎng)紅大黃鴨”

現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，笑聲不斷：孩子們興奮地騎在機(jī)器人上揮手，年輕人排起長(zhǎng)隊(duì)只為體驗(yàn)一把“騎大鴨”的樂(lè)趣；而另一臺(tái)機(jī)器人則穿梭于人群中，主動(dòng)打開(kāi)艙門(mén)，為觀眾送上憨態(tài)可掬的小黃鴨。一時(shí)間，“AI鴨”刷屏社交網(wǎng)絡(luò)，成為本屆展會(huì)的“頂流”。然而，真正讓央視記者駐足拍攝、讓鏡頭聚焦的，并不僅僅是這只萌趣的鴨子，而是它背后所代表的AI智能體技術(shù)的一次關(guān)鍵躍遷——從“響應(yīng)”到“預(yù)判”的落地樣本。

央視新聞?dòng)浾卟稍L開(kāi)云電競(jìng)科技

02.“AI鴨”不只玩具，更是智能體樣

本表面上是“騎乘體驗(yàn)”和“派送驚喜”，實(shí)則是開(kāi)云電競(jìng)科技向外界展示其核心技術(shù)邏輯的一次沉浸式表達(dá)。“AI鴨”的真正身份，是開(kāi)云電競(jìng)科技自主研發(fā)的復(fù)合多態(tài)機(jī)器人UP，其背后搭載著AI智能體應(yīng)用系統(tǒng)HDOS。

UP機(jī)器人的核心在于“模塊化”：同一底盤(pán)可快速更換送物、清潔、消殺等不同功能艙體，實(shí)現(xiàn)“一機(jī)多用、分時(shí)復(fù)用”。真正讓其從“工具”進(jìn)化為“智能體”的關(guān)鍵，則是開(kāi)云電競(jìng)科技自研的HDOS（Hospitality Digital Operation System）系統(tǒng)——這一基于多模態(tài)大模型技術(shù)的AI智能體應(yīng)用系統(tǒng)，構(gòu)建起“感知-認(rèn)知-決策-執(zhí)行-反饋”的完整服務(wù)閉環(huán)，成為讓機(jī)器人“活”起來(lái)的智慧中樞。

開(kāi)云電競(jìng)科技復(fù)合多態(tài)機(jī)器人UP現(xiàn)場(chǎng)配送小黃鴨

在酒店，UP機(jī)器人的每一次主動(dòng)派送、每一次互動(dòng)響應(yīng)，背后都是HDOS在實(shí)時(shí)感知環(huán)境、理解需求、做出決策。它不是被編程執(zhí)行任務(wù)的工具，而是在“思考”如何更好地服務(wù)人類(lèi)。

03.領(lǐng)跑 AI 服務(wù)智能體，屢獲央視權(quán)威認(rèn)可

這不是開(kāi)云電競(jìng)科技首次登上央視。從 2025 年服貿(mào)會(huì)亮相 CCTV《朝聞天下》；到 2026 年春節(jié)期間再度接受央視采訪，根據(jù)數(shù)據(jù)披露，開(kāi)云電競(jìng)機(jī)器人智能體春節(jié)期間累計(jì)服務(wù)超 958 萬(wàn)人次，服務(wù)次數(shù)達(dá)去年同期 2.2 倍；再到此次 AWE 展會(huì)獲央視深度聚焦，開(kāi)云電競(jìng)科技已成為中國(guó) AI 服務(wù)智能體領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，更是行業(yè)與媒體觀察 AI 智能體落地的核心標(biāo)桿。

2025年服貿(mào)會(huì)開(kāi)云電競(jìng)科技亮相 CCTV《朝聞天下》

2026年春節(jié)期間開(kāi)云電競(jìng)科技機(jī)器人受央視報(bào)道

為什么是開(kāi)云電競(jìng)？

因?yàn)殚_(kāi)云電競(jìng)科技在做的，不是“炫技”，而是將AI智能體真正融入真實(shí)場(chǎng)景，交付可感知、可預(yù)判、可閉環(huán)的服務(wù)能力。以酒店場(chǎng)景為例：當(dāng)客人電話詢問(wèn)“小孩發(fā)燒了有沒(méi)有藥”，HDOS可自動(dòng)推理出可能需要體溫計(jì)、退熱貼，并提前調(diào)度機(jī)器人備貨。從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)預(yù)判”，這正是AI智能體區(qū)別于傳統(tǒng)自動(dòng)化的本質(zhì)區(qū)別。此次AWE上的“AI鴨”，正是這一能力的具象化表達(dá)。開(kāi)云電競(jìng)科技讓抽象的技術(shù)邏輯變得可觸摸、可參與、可傳播。觀眾記住的是鴨子，但行業(yè)看到的，是開(kāi)云電競(jìng)科技在AI智能體領(lǐng)域的持續(xù)深耕與系統(tǒng)能力。

04.從酒店橫向延展，使命從未改變

自2014年成立以來(lái)，開(kāi)云電競(jìng)科技始終專注于服務(wù)機(jī)器人與AI系統(tǒng)的深度融合。從酒店到醫(yī)院、從工廠到樓宇，開(kāi)云電競(jìng)用一次次“主動(dòng)走向你”的服務(wù)，重新定義著人與機(jī)器的關(guān)系。“AI鴨”的出圈，不是偶然，而是開(kāi)云電競(jìng)科技長(zhǎng)期技術(shù)積累的一次集中釋放。它讓更多人看到：未來(lái)的智能體，不只是執(zhí)行指令的工具，而是能理解、能預(yù)判、能協(xié)同的伙伴。

AWE2026展會(huì)期間科技愛(ài)好者體驗(yàn)開(kāi)云電競(jìng)科技機(jī)器人

正如開(kāi)云電競(jìng)科技一直相信的那樣：技術(shù)的價(jià)值，不在于炫技，而在于讓生活更溫暖、更幸福。