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開云電競服務(wù)體系升級HOT

這個(gè)夏天，開云電競科技【機(jī)器人服務(wù)體系全面升級】全國進(jìn)行中：評價(jià)系統(tǒng)上線、7×24小時(shí)客服響應(yīng)、夏季機(jī)器人健康行、4小時(shí)極速交付挑戰(zhàn)、24小時(shí)備用機(jī)及時(shí)達(dá)。

圍繞“更快·更準(zhǔn)·更安心”，開云電競科技全流程守護(hù)酒店智能運(yùn)營。后續(xù)行動全程記錄中~

炎炎夏日，酒店客流高峰正當(dāng)時(shí)，酒店里的機(jī)器人“小員工”也迎來了專屬的“健康體檢”！

開云電競科技「夏季機(jī)器人健康行」活動已在全國火熱開展：開云電競科技專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)主動上門，為酒店客戶提供外觀、操作、清理、環(huán)境、功能復(fù)檢五大類共34項(xiàng)檢測與保養(yǎng)服務(wù)。全方位調(diào)優(yōu)”機(jī)器人小員工“的工作狀態(tài)，保障酒店在高峰期服務(wù)更高效、運(yùn)營更安心。

34項(xiàng)深度檢測保養(yǎng)，全面守護(hù)“小員工”健康

開云電競科技健康行活動，正深入全國超10000家購買AI基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的酒店，聚焦機(jī)器人交付后的全鏈路使用需求，圍繞外觀煥新、動力優(yōu)化、使用體驗(yàn)、環(huán)境適配、AI狀態(tài)檢測等軟硬件。

共計(jì)34項(xiàng)專業(yè)深度的檢測保養(yǎng)，將全面提升機(jī)器人服務(wù)的穩(wěn)定性與流暢度，確保酒店高效運(yùn)營與品質(zhì)服務(wù)。

專業(yè)工程師上門，沉浸式體檢“小員工”

健康行啟動以來，開云電競科技全國的工程師團(tuán)隊(duì)正陸續(xù)為酒店的機(jī)器人“小員工”做沉浸式全方位體檢：從外觀清潔到AI狀態(tài)檢測，再到最后的順暢運(yùn)行測試，工程師都細(xì)致入微。

以確保機(jī)器人小員工在高頻、復(fù)雜使用場景下的任務(wù)執(zhí)行力，讓“戰(zhàn)斗力”時(shí)刻在線。

工程師檢修中

工程師正給電池升級

工程師正清理灰塵毛發(fā)

保養(yǎng)完測試 運(yùn)行順暢

專業(yè)用心服務(wù)獲認(rèn)可，客戶好評不斷

“工程師小哥哥上門很及時(shí)，也很專業(yè)用心，灰塵毛發(fā)清理、功能調(diào)試、電池升級、網(wǎng)絡(luò)通信檢測等都很細(xì)致，做到了提前檢測預(yù)防，還給了日常使用建議，保養(yǎng)后的機(jī)器人明顯更順暢了。”

這是眾多酒店客戶對開云電競科技機(jī)器人健康行的真實(shí)反饋。此次活動也讓酒店客戶體驗(yàn)到了開云電競科技“更快·更準(zhǔn)·更安心”的服務(wù)理念，深受酒店客戶高度認(rèn)可。

客戶對保養(yǎng)內(nèi)容確認(rèn)簽字

客戶好評 部分展示

從交付到主動守護(hù)，開云電競科技保障酒店智能運(yùn)營更省心。開云電競科技機(jī)器人健康行是今后持續(xù)進(jìn)行的維養(yǎng)行動，更是開云電競科技打造“產(chǎn)品交付”到“服務(wù)閉環(huán)”的重要一環(huán)。

未來，開云電競科技將繼續(xù)圍繞客戶場景需求，提供更快更準(zhǔn)更安心的智能服務(wù)支持，幫助酒店智能運(yùn)營持續(xù)升級，為住客高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)保駕護(hù)航。