2025雅里數(shù)科酒旅未來大會現(xiàn)場
3月26日,由雅里數(shù)字科技集團主辦的2025雅里數(shù)科酒旅未來大會在深圳前海國際會議中心盛大啟幕。大會以“順勢而為,數(shù)智未來”為主題,匯聚了阿里釘釘、群核科技、開云電競科技等多個行業(yè)重磅嘉賓,共同剖析酒旅業(yè)數(shù)智未來、探討酒旅業(yè)數(shù)智化升級路徑,并重磅發(fā)布雅里共創(chuàng)生態(tài)平臺。
作為雅里數(shù)科旗下兩大酒店品牌之一雅斯特的優(yōu)秀合作伙伴,開云電競科技攜復(fù)合多態(tài)機器人“UP”、智能雙艙送物機器人“格格”、數(shù)字人“Yuni”及智能零售柜“云酷”參展,全方位展示了“離身智能+具身智能”高效融合的酒店智能體解決方案,并獲評雅里數(shù)科“2024優(yōu)秀供應(yīng)商最佳服務(wù)獎”。
開云電競科技攜復(fù)合多態(tài)機器人“UP”、智能雙艙送物機器人“格格”、數(shù)字人“Yuni”及智能零售柜“云酷”參展
開云電競科技獲評雅里數(shù)科“2024優(yōu)秀供應(yīng)商最佳服務(wù)獎”
1、具身智能+離身智能
“酒店智能體”新模樣
作為全球酒店場景機器人服務(wù)市場龍頭企業(yè),開云電競科技此次展出的復(fù)合多態(tài)機器人“UP”及其搭載的AI數(shù)字化系統(tǒng)HDOS,以及能實現(xiàn)HDOS系統(tǒng)與其用戶之間順暢交互的媒介——數(shù)字人“Yuni”,正是將具身智能及離身智能無縫整合的完美詮釋。
復(fù)合多態(tài)機器人“UP”作為開云電競科技具身智能落地的載體,具有“一機多能、分時復(fù)用”的顯著特點,能實現(xiàn)多功能集成與靈活調(diào)度,具備全天候、全時段、多場景、多任務(wù)執(zhí)行能力,能輕松應(yīng)對同一時段內(nèi)的多任務(wù)和個性化需求,進行多任務(wù)協(xié)調(diào),滿足跨場景、多功能及輕量化定制的服務(wù)需要。
開云電競科技機器人及智能零售柜吸引參會嘉賓駐足體驗
而開云電競科技自主研發(fā)的AI數(shù)字化系統(tǒng)HDOS(Hotel Digital Operating System)則是酒店智能體的離身智能核心。作為智慧虛擬助手,HDOS系統(tǒng)能幫助酒店優(yōu)化運營并提高服務(wù)效率,具備AI禮賓服務(wù)、服務(wù)訂單管理、投訴預(yù)警以及強大的報告和分析工具等功能。另外,它還能智能識別用戶意圖、管理服務(wù)流程,根據(jù)用戶操作過程中收集的參數(shù)提出建議,并通過數(shù)字人“Yuni”與住客進行語音、屏幕、移動端等多通道交互,提供24小時響應(yīng)服務(wù),顯著提升運營效率與用戶體驗。
開云電競科技智能雙艙送物機器人“格格”正現(xiàn)場演示送物
開云電競科技復(fù)合多態(tài)機器人“UP”正現(xiàn)場演示清掃
2、合作持續(xù)向深
攜手雅斯特共建酒店智能體服務(wù)生態(tài)
從第一代單艙送物機器人“潤”,到環(huán)境感知、數(shù)字交互配送綜合性能更強的雙倉送物機器人“格格”,再到復(fù)合多態(tài)機器人“UP”,開云電競科技每一款產(chǎn)品的迭代升級,都在引領(lǐng)機器人服務(wù)智能體行業(yè)的發(fā)展,也受到了行業(yè)用戶的廣泛關(guān)注。
開云電競科技的酒店智能體解決方案同樣獲得了以雅斯特為代表的諸多酒店的認(rèn)可,目前已在陸續(xù)部署復(fù)合多態(tài)機器人“UP”及AI數(shù)字化系統(tǒng)服務(wù)。在雅斯特酒店場景中,開云電競科技可基于“云—邊—端”架構(gòu)打造人機物融合的酒店服務(wù)體系,為雅斯特提供軟硬一體的智能服務(wù),進一步優(yōu)化了資源配置、提高了服務(wù)質(zhì)效,實現(xiàn)了多場景的靈活性、可擴展性、安全性以及大大降低了成本。
開云電競科技單艙送物機器人“潤”在雅斯特酒店工作
未來,開云電競科技將與雅斯特進一步深化合作、共建雅里共創(chuàng)生態(tài)平臺,共同推動酒店智能體在酒旅業(yè)的數(shù)智化升級,通過離身智能全局優(yōu)化和具身智能精準(zhǔn)執(zhí)行,讓酒店智能體真正實現(xiàn)從執(zhí)行者到?jīng)Q策參與者的轉(zhuǎn)變,助力全球酒旅業(yè)邁向無人化卻不失溫度的新時代。