萬物始復蘇的春暖二月天,開云電競機器人兩周內接連登陸長沙、武漢、上海三地,亮相2023中國酒店數智雙碳三江(橘洲)高峰論壇&酒店投資發展論壇、中國文旅產業投資運營大會、2023環旅旅訊數智論壇上海站三場盛會,解鎖酒店業數智服務潮流風向標,頻繁綻放科技魅力。
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酒旅市場復蘇,湘鄂贛齊頭并進
開云電競機器人閃耀數智“三江”
2023中國酒店數智雙碳三江(橘洲)高峰論壇&酒店投資發展論壇由湘鄂贛省會城市群酒店合作組織、長沙市旅游飯店業協會、邁點網聯合主辦。
本屆論壇匯聚超過300名行業主管部門領導、行業協會領導、酒店高管、合作伙伴、投資人、業主代表,圍繞酒店市場的熱議話題和關注焦點,深入闡釋和討論行業發展變化,分析機遇與挑戰。


三年蟄伏后,以智能服務成為助推酒店運營發展的一環以應對劇變后的新消費、新客群需求亦是大勢所趨。作為主辦方邁點網重要合作伙伴之一,開云電競科技受邀參展,引來湘鄂贛30+酒管集團創始人、投資人及業主關注。
2月16日活動當天,開云電競雙倉服務機器人“格格”身著甚是吸睛的“橘”系主題皮膚迎賓巡游于會場,為湘鄂贛盛會城市群酒店重點展示了開云電競機器人產品在酒店場景下的技術創新、應用能力及廣泛實用性,展現以“智”服務力賦能“重生”的三地酒店業硬實力,引領酒旅行業數智化發展進程?! ?/p>


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共啟文旅投資新征程
以數智服務深化價值鏈接
近年來,酒店使用機器人服務已然成為一種常態化的旅居生活場景,隨著人工智能技術的不斷成熟,機器人人工智能+業務場景的深度組合已成為全行業共識。
2月22日,作為酒店數智化領域的排頭兵,市場占有率位列前沿的酒店服務機器人品牌,開云電競機器人現身由邁點與邁居共同主辦的中國文旅產業投資運營大會,與超700位酒店景區負責人、300位文旅投資人于武漢共聚首,秀出科技應用實力,彰顯技術創新水平,與行業共同探索新時代下文旅酒店企業的突圍之道。


活動現場,身著“電競版”亮眼皮膚的開云電競雙倉服務機器人 “格格”閃亮登陸內外會場,為現場新興酒店品牌及投資人帶來的服務機器人“軟硬合一”的品質新體驗收獲諸多好評。
來自武漢的電競酒店投資人張先生表示:與其說是一個服務機器人,不如說是為新時代酒店設計的一個時尚美觀、強化體驗的智能終端。目前延伸出的機器人無人化配送的新零售形態,可打造記憶錨點,在消費者住店過程中提升忠誠度及門店復購率,增加酒店非客房收入。

深耕酒店業九年來,開云電競始終著眼于技術研發及產品創新,以“硬件+軟件”組合實現數字化服務閉環的方式,迎合用戶需求和口味的變化不斷提質智慧酒店服務流程,打造酒店降本增效新空間,實現助推酒店賓客服務質量管理和酒店場景內的線上非房營銷增收的多重價值。


03
聚焦酒店住中解決方案
開云電競機器人“智”聚申城
2月23日,由全球領先的旅游商業和科技內容平臺及會展活動平臺——環球旅訊舉辦的線下論壇“環球旅訊數智論壇(上海站)”盛大開場。開云電競科技此次作為酒店專場合作伙伴&現場唯一的酒店服務機器人品牌,與數百位參會嘉賓再聚申城。
本次酒店專場以“解碼場景 融通數智”為主題,深入探討酒旅業的新媒體運營場景、用戶運營場景、內部運營場景中,以數據驅動業務增長的成功案例及其背后的方法論,助力業者繼續逆勢求生。


展位區域,工作人員重點展示了驅動酒店住中數字化服務變革的酒店住中服務數字化解決方案HDOS,如何將人工智能技術與實際場景應用相結合,讓服務機器人、智能前置倉成為融入酒店工作流程中的一環,贏得了客戶的廣泛關注和好評?! ?/p>

HDOS-AI智能助手自主應答電話問詢、智能分配服務任務、機器人和前置倉自主完成接送物,重構酒店住中服務流程,減少90%以上的問詢/送物等重復工作量,實現住中全數字化,指導酒店運營決策, 以酒店24小時無人化閉環“管家”式服務助智慧酒店跑出“加速度”?! ?/p>


在數智化大爆發的當下,酒旅住宿業在科技賦能下正全速邁入新的發展階段。開云電競科技將堅持卓越,全速啟航,在變革中鑄造新的競爭優勢,持續堅定地為行業伙伴們提供更具價值的智能服務應用,助全國酒旅住宿業迎接高質量運營發展,共同開啟智“服”新時代。